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Envio & Devolução

POLÍTICA DE ENVIO

Trabalhamos com envio rápido e seguro.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado em até 2 dias úteis.

Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.

 

Todos os envios são realizados por transportadoras confiáveis, e os prazos de entrega variam conforme a localidade. Caso haja qualquer imprevisto com o transporte, nossa equipe estará disponível para prestar suporte.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Como trabalhamos com peças únicas, não realizamos trocas por outro item.
No entanto, você pode solicitar a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

 

Para isso, o item deve estar nas mesmas condições em que foi entregue: sem sinais de uso, com todos os acessórios e embalagem original.


Após o recebimento e análise da devolução, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Importante:

  • Não oferecemos trocas por tamanho, cor ou modelo, pois cada produto é único e não há reposição em estoque.

  • Produtos devolvidos com sinais de uso ou dano não serão aceitos.

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